Privacybeleid

Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door:

Corrie’s Poetswonder
Tussendonk 160
4878 AM Etten-Leur
KvK: 70835535
BTW: NL858478535B01
Onderdeel van Geerts Cleaning Service V.O.F.
E-mail: klantenservice@corriespoetswonder.nl
Website: www.corriespoetswonder.nl

Laatste wijziging: 02/07/2025

1. Waarom verwerken wij jouw gegevens?

Wij verzamelen en verwerken jouw persoonsgegevens alleen voor de volgende doelen:

  • Het verwerken en verzenden van jouw bestelling
  • Het versturen van e-mails over je bestelling en levering
  • Het beantwoorden van je vragen of klachten
  • Het versturen van onze nieuwsbrief (alleen na jouw toestemming)
  • Het analyseren van websitegebruik via statistieken

2. Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken alleen de gegevens die jij zelf aan ons verstrekt, zoals:

  • Naam
  • Adres en postcode
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer (indien ingevuld)
  • Betaalinformatie (alleen voor verwerking via Mollie – iDEAL)
  • Bestelgeschiedenis
  • IP-adres en gebruikersgedrag (zie cookiebeleid)

3. Nieuwsbrief

Je ontvangt alleen onze nieuwsbrief als je daar actief toestemming voor geeft (opt-in). Afmelden kan via de link onderaan elke nieuwsbrief.

4. Delen van gegevens met derden

Wij delen je gegevens uitsluitend met derden als dat nodig is voor onze dienstverlening:

  • PostNL (voor verzending van je bestelling)
  • Mollie (voor afhandeling van betalingen via iDEAL)
  • Google (voor anonieme statistieken via Analytics en Tag Manager)

Wij verkopen je gegevens nooit aan derden.

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

  • Bestellingen: 7 jaar (verplicht voor de Belastingdienst)
  • Klantvragen: maximaal 1 jaar
  • Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving
  • Analytics-gegevens: maximaal 26 maanden (alleen geanonimiseerd)

6. Jouw rechten

Je hebt recht op:

  • Inzage in jouw persoonsgegevens
  • Correctie of verwijdering
  • Beperking of bezwaar tegen verwerking
  • Overdraagbaarheid van je gegevens

Stuur je verzoek naar: klantenservice@corriespoetswonder.nl
Wij reageren binnen 30 dagen.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

8. Cookies

Voor informatie over het gebruik van cookies op onze website verwijzen wij naar ons cookiebeleid.

9. Klachten

Ben je ontevreden over hoe wij omgaan met je gegevens? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via:
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

10. Contact

Voor vragen of verzoeken kun je contact opnemen via:
E-mail: klantenservice@corriespoetswonder.nl